آزار کلامی یا زخم‌زبان چیست؟

آزار کلامی یا زخم‌زبان نوعی خشونت روانی است که در آن فرد با استفاده از کلمات، لحن، تهدید، تحقیر، سرزنش یا تمسخر، دیگری را تحت فشار قرار می‌دهد و احساس ارزشمندی، امنیت و آرامش او را کاهش می‌دهد.